ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

договора на изготовление товара

по индивидуальному заказу

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом Продавца, Индивидуального предпринимателя Чернея Ивана Ивановича (ИНН: 770965489562,
ОГРНИП: 322370200012468) к Покупателям (неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).

Продавец извещает Покупателей, что данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, Покупатель, производящий акцепт данной оферты, совокупностью способов, указанных в п. 1.1.7 Оферты, считается равносильным заключившим Договор на условиях, изложенных в Оферте.
Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт —это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://berusteklo.ru/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет. Посредством Сайта Продавец осуществляет продажу товара дистанционным способом.
1.1.2. Интернет-магазин - интернет – магазин «BERUSTEKLO», расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://berusteklo.ru/, посредством которого Продавец осуществляет продажу Товара дистанционным способом
1.1.3. Продавец – Индивидуальный предприниматель Черней Иван Иванович (ИНН: 770965489562, ОГРНИП: 322370200012468), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющий администрирование Сайта и реализующий Товар.
1.1.4. Покупатель – любое право- и дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты посредством сети Интернет и использующее Сайт для размещения Заказа.
1.1.5. Транспортная компания – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее ответственную доставку Товара от Продавца Покупателю (Получателю Товара).
1.1.6. Товар — стеклянные конструкции (душевые перегородки, межкомнатные двери, стеновые панели, фурнитуры и комплектующим к ним), представленные к продаже в Интернет-магазине в разделе «Каталог» по URL: https://berusteklo.ru/catalog.
1.1.7.Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее - Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, которым считается осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
· ознакомление Покупателя с условиями Оферты;
· выбор Покупателем Товара;
· заполнение формы Заказа;
· оплата Товара.
1.1.9. Форма Заказа — html-форма, заполняемая Покупателем на Сайте для заказа Товара.
1.1.10. Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу отдельных позиций Товара.
1.1.11. Контент и материалы —любое информационное и программное наполнение Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте с согласия Продавца, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Покупателям по электронной почте. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на его сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Продавцу и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя. Все исключительные права на фотографии Товаров, описание их характеристик, изображение товарных знаков и торговых марок производителей Товара не входят в защищенный объем прав, поскольку не являются интеллектуальной собственностью Поставщика и принадлежат их правообладателям.
1.1.12. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Продавцом на электронный адрес (email) Покупателя или номер мобильного телефона Покупателя посредством SMS и/или сообщений в мессенджеры.
1.1.13. Персональные данные — имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки и любая иная информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных, добровольно указанная им при заполнении любых форм на Сайте и оплате стоимости Товаров. Данные хранятся в базе данных Сайта с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.
1.1.14. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1. Оферты, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1 Продавец обязуется изготовить по заказу Покупателя и передать в его собственность Товар, имеющий индивидуальные характеристики в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты.
2.2 Наименование, количество, комплектность и цена Товара определяются в соответствии с карточкой конкретного Товара, расположенной на Сайте. При этом заказанный Покупателем Товар имеет индивидуальные характеристики (размер, форма, материалы, типы и цвета отделки, фурнитура и дополнительная комплектация).
2.3 Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
2.4 С момента выполнения действий, указанных в п. 1.1.7 Оферты Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). К отношениям между Покупателем (физическим лицом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5 Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями Оферты, порядком оказания Услуг и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Продавца и полностью соответствует возможности Покупателя приобрести Товар, реализуемый таким способом.
2.6 Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты и, соответственно, заключенного Договора, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Поэтому Продавец рекомендует Покупателю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте. При этом стоимость Товаров, уже заказанных Покупателем, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
2.7 Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
2.8 Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
3.1. Стоимость Товара указана на Сайте, определяется в рублях Российской Федерации.
3.2. Способы оплаты указаны на Сайте в разделе «Оплата» https://berusteklo.ru/oplata.
3.3. Покупатель оплачивает Товар по счету на оплату банковской картой (платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР) на расчётный счет Продавца или по ссылке, которую Продавец отправляет вместе со счетом на оплату.
3.4. Перед запуском Товара в производство Покупатель оплачивает Товар путем 50% (Пятидесяти) - процентной предоплаты после замера объекта и согласования Заказа;
3.5. Окончательный расчет Покупатель производит за 3 календарных дня до отгрузки, либо наличными денежными средствами в момент доставки.
3.6. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цену Товара. Публикация указанных изменений производится на Сайте. Покупатель безусловно соглашается с тем, что Продавец не обязан информировать Покупателя о каждом изменении цены на тот или иной Товар.
3.7. При этом стоимость Товаров, уже заказанных Покупателем, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит
3.8. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров. Продавец не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя в случае неправильного указания назначения платежа.
3.9. Продавец вправе проводить акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками).
3.10. Оплата Товара может быть произведена в кредит, предоставляемым Покупателю банком-партнером Продавца - Тинькофф Банк. Кредит предоставляется Покупателю на условиях, предусмотренных банком-партнером. Продавец не несет ответственность за условия предоставления Покупателю кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Покупателю кредита. В случае расторжения Оферты по любому основанию Покупатель самостоятельно урегулирует с банком-партнером возврат денег. Продавец не несет ответственности за разрешения споров между банком-партнером и Покупателем по кредиту.
3.11. Оплата услуг по замеру объекта, доставке и подъёму: не входят в цену Товара.
3.11.1. Стоимость доставки Товара:
- до подъезда в пределах МКАД - 2500 рублей.
- до подъезда за пределами МКАД - 2500 рублей + 50р/км.
Оплата наличными денежными средствами или переводом на карту представителя Продавца, водителю-экспедитору, после проверки и приемки Товара.
3.11.2. Услуги по подъёму/заносу продукции не входят в стоимость доставки и оплачиваются отдельно при их необходимости.
3.11.3. Оплата услуг сервисной службы (монтаж) производится монтажной бригаде после завершения работ и подписания акта выполненных работ.

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Обязанности Продавца:
4.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в установленный срок.
4.1.2. Обеспечить отгрузку Товара со склада, не позднее чем через 15 рабочих дней с момента поступления предоплаты и согласования чертежей.
4.1.3. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению заказа, немедленно уведомить об этом Покупателя для дальнейшего согласования последующих действий.
4.1.4. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Продавец знал или не мог не знать.
4.2. Права Продавца:
4.2.1. Изменять условия осуществления Заказа;
4.2.2. Требовать своевременной и в полном размере оплаты Товара Покупателем;
4.2.3. Не предпринимать никаких действий по организации доставки Товара до момента произведения Покупателем предварительной оплаты Товара.
4.2.4. Осуществлять Рассылку Покупателям сообщений, являющихся уведомлениями по совершенному Заказу, о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта, уведомлений, содержащих рекламную информацию. Если Покупатель не желает получать Рассылку от Продавца, он должен отказаться от подписки путём «клика» по соответствующей ссылке в направляемом Продавцом письме.
4.3. Обязанности Покупателя:
4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать ее условия.
4.3.2. Предоставлять персональные и иные данные для осуществления Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Покупатель предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
4.3.3. Оплатить Товар в сумме и в сроки, определенные настоящим Договором.
4.3.4. После доставки Товара незамедлительно провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нем явных недостатков.
4.4. Права Покупателя:
4.4.1. Требовать передачи Товара в срок;
4.4.2. В случае, если Товар был передан ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено Продавцом, воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Для Заказа Товара Покупателю не требуется регистрации. Покупатель может сделать заказ несколькими способами:
5.1.1. Заполнить форму Заказа:
- Найти подходящий Товар из представленных в Интернет-магазине;
- Ознакомится с описанием к выбранному товару, нажав на него и перейдя на карточку товара;
- Нажимая на кнопку «Рассчитать», Покупатель самостоятельно указывает необходимые ему характеристики Товара.
- После выбора характеристик Товара Покупатель указывает в форме Заказа:
· ФИО;
· Телефон;
- Нажав на кнопку «Отправить запрос» Покупатель направляет форму Заказу Продавцу, который связывается с Покупателем для обсуждения заказа и направляет счет на оплату.
5.1.2. Заполнив форму обратной связи на Сайте.
5.1.3. У Покупателя есть возможность предварительно вызвать замерщика для замера места установки (монтажа) Товара, нажав соответствующую форму и заполнив:
· ФИО;
· Телефон;
· Адрес замера
· Дата замера.
5.2. После оплаты заказа Покупатель получает подтверждение о номере заказа и ожидаемой дате доставки.
5.3. Продавец принимает Товар в обработку только после зачисления предоплаты на расчетный счет Продавца.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА.
6.1. Способы доставки Покупателю Товара указаны на Сайте в разделе «Услуги и оплата/Доставка замер монтаж» по адресу https://berusteklo.ru/dostavka-zamer-montazh
6.2. В случае необходимости после оформления Заказа с Покупателем связывается менеджер Интернет-магазина, чтобы уточнить адрес доставки и имя получателя.
6.3. Доставка осуществляется до подъезда/здания.
6.4. Покупатель обязуется предоставить подъезд транспорта (высота транспортного средства 2,6 метра) Покупателя к подъезду\входу в здание на расстояние, не превышающее 10 метров.
6.5. При платной парковке, Покупатель возмещает данные затраты.
6.6. Заказ вручается Покупателю либо Получателю (предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
6.7. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6.8. При принятии Заказа Покупатель (или его доверенное лицо) обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара и целостности упаковки. Покупатель обязан проверить общую целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, разводов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в товарной накладной. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свои обязанности.

7. ВОЗВРАТ
7.1. Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований Покупателей, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом «О защите прав потребителей») в случае обнаружения недостатков Товара.
7.2. Поскольку Товар имеет индивидуальные характеристики, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Таким образом, возврат качественного товара не производится.
7.3. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.18 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992 г. №2300-1 («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»).
7.4. Условия возврата товара ненадлежащего качества
7.4.1. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.18 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992 г. №2300-1 («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»), то есть
- потребовать замены на товар этой же марки;
- потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (возвратив товар с недостатками).
7.4.2. Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7.4.3. Не является некачественным товар в случае недостижения 100% герметичности и шумоизоляции. Стороны пришли к соглашению, что в душевом ограждении и алюминиевой межкомнатной перегородке добиться 100% герметичности и шумоизоляции технически невозможно. Душевая перегородка не является гидробоксом, и не может защищать от прямого попадания струи воды под напором в технические узлы (петли, профиля, уплотнители, коннектора, стыки уплотнителей, углы уплотнителей). Покупатель соглашается на достижение 95 % герметичности.
7.5. Для оформления возврата Покупателю необходимо заполнить форму запроса на возврат товара.
7.6. В требовании о возврате уплаченных за Товар денежных средств должно быть указано:
· Имя (обязательно)
· Фамилия (обязательно)
· Email (обязательно)
· Телефон (обязательно)
· № и дата заказа (обязательно)
· Название товара (обязательно)
· Артикул и количество товара (обязательно)
· Причина возврата, описание дефектов (обязательно)
· Реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата.
7.6.1. Требования Покупателя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
7.6.2. Гарантийный срок на стекло, фурнитуру и монтаж составляет 24 месяца, на уплотнители 12 месяцев, на расходные материалы 12 месяцев, с даты подписания товарной накладной Сторонами.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
8.2. При нарушении Покупателем сроков или суммы оплаты, он выплачивает Продавцу пеню в размере 0,5 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки платежа, и лишается гарантии на Товар и услуги.
8.3. При нарушении Продавцом сроков поставки Товара, он выплачивает Покупателю пеню в размере 0,5 % от суммы недопоставленного Товара за каждый день просрочки, но не более 10% стоимости Товара.
8.4. Продавец не несет ответственности за несоответствие предоставленных Товаров необоснованным ожиданиям Покупателя и их субъективной оценке.
8.5. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.
8.6. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара, если Покупатель проигнорировал рекомендации Продавца. Применение того или иного вида и толщины стекла (зеркала) устанавливается самим Покупателем при проектировании конструкций с учетом действующих строительных и иных норм и правил, нагрузок, климатических условий.
8.7. Продавец, и его представители, не несут ответственность за возможное повреждение коммуникаций (труб, тёплый пол) при непредоставлении Покупателем схемы их расположения, как и за возможные трещины плитки, если к этому привела неправильная её укладка (наличие пустот).
8.8. За содержание информации, создаваемой Покупателем при оформлении Заказа, несет ответственность непосредственно сам Покупатель. Продавец не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием такой информации.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1.Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.
9.2.Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.3.Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 20 календарных дней.
12. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
13. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
14. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и мессенджеров, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
15. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
· для Продавца: 01@berusteklo.ru; info@berusteklo.ru
· для Покупателя: адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении форм на Сайте либо указанные в переписке Сторон.
16. Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.
17. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и мессенджеров, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Черней Иван Иванович
ИНН: 770965489562
ОГРНИП: 322370200012468
Адрес регистрации: 153045, Россия, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Плесская, д. 23/1
Фактический адрес: 115477, Москва, ул. Кантемировская 58, офис 6025
Расчетный счет: 40802810700003136339
Банк: АО "ТБанк"
Корр. Счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
E-mail: 01@berusteklo.ru, info@berusteklo.ru